Онлайн поддръжка

Онлайн поддръжка

Онлайн поддръжка

SSTS сервиз предлага на вниманието на своите клиенти услугата Отдалечена онлайн поддръжка.

В случаите, когато имате нужда от компютърна поддръжка на момента, нашите специалисти ще се свържат дистанционно към вашия компютър и ще окажат необходимата помощ. Отдалеченият онлайн достъп улеснява значително потребителите, които имат нужда от своевременна поддръжка в офиса или дома. Отпада и необходимостта компютърът да се носи излишно по сервизи. Не се налага да изразходвате излишно време и ресурси.

Отдалеченият достъп и поддръжка се осъществяват в реално време и пред погледа на клиента.  Комуникацията се контролира изцяло от ваша страна, като имате пълната свобода да прекъснете връзката, когато пожелаете. Последващ дистанционен достъп е невъзможен без ваше позволение .

Чрез услугата Отдалечена онлайн поддръжка SSTS сервиз предоставя на своите клиенти дистанционно решение на проблеми, без значение дали става въпрос за домашни или офис компютри, фискални системи със специализиран софтуер за продажби и склад, или за системи за видеонаблюдение.

 

* За да можете да се възползвате от услугата Отдалечена онлайн поддръжка, е необходимо:

  • Да имате достъп до интернет.
  • Да инсталирате безплатната програма TeamViewer  за отдалечен достъп.
  • Да се свържете с екипа на SSTS сервиз и да продиктувате своите ID номер и парола.

 

От тук можете безплатно да свалите и стартирате пълната версия на TeamViewer на български език.

Teamviewer

Онлайн поддръжка