Защо не мога да добавя камерите за преглед през телефона.
Q&A секция – Въпроси и отговори N: 2
Подател: Ели Димитрова <xxxxxxxxxx@gmail.com>
Относно: свързване на камери с телефон
Телефонен номер: –
Съобщение:
Здравейте! Следвам всички стъпки за свързване на камери с телефон с приложение gdmss plus, но накрая изписва неуспешно свързване. Ако можете да ме насочите какъв може да е проблема ще ви бъда много благодарна!
ОТГОВОР
Здравейте,
Ако камерата Ви е Wi-Fi, то с приложение gDMSS Plus няма да се получи през P2P връзка. Необходимо Ви е приложение DMSS.
Ако не е това, то в такъв случай не въвеждате правилно user name, password или SN за P2P връзка или IP адрес.
Ако опитвате да се свържете посредством IP адрес, то в рутера трябва да е пренасочен порт 37777 за вътрешния IP адрес на който отговаря камерата (или рекордера). В противен случай няма да можете да установите връзка.
Предполагам имате интернет. Няма друга причина.
Надявам се да съм бил полезен.
Поздрави,
eкипът на SSTS.bg
тел +359 895 603 546
www.SSTS.bg
Service System Tech Solutions
ДОПЪЛНИТЕЛНИ БЕЛЕЖКИ
Длъжен съм да отбележа, че отговорът ми по-горе се касае единствено и само за видеонаблюдение с марка Dahua. Тъй като въпросът не дава много насоки, предполагам, че камерата е била монтирана и инсталирана от професионалист, и вече е била наблюдавана през смартфон.
Длъжен съм да кажа, че ако камерата е безжична и се наблюдава през облачната връзка на производителя – P2P връзка през сериен номер, то тогава на телефона трябва да се инсталирана приложението DMSS. С другите версии – Plus и Lite, просто WiFi камерите на Dahua не сработват.
И последно. Ако при добавянето на ново устройство (камера или рекордер) в gDMSS Plus / iDMSS Plus версия и телефонът ви изпише „1. Свържете устройството към захранващ източник.“ и „2. Поставете мрежовия кабел в устройството.“, то тогава трябва да знаете, че сте сбъркали при въвеждане на серийния номер. 
Ако статията ви е харесала и/или ви е била поне малко полезна, моля споделете я в социалните мрежи за да може да достигне до повече хора.
